«У меня тоже так было»
Некоторые думают, что эта фраза может формировать чувство близости. Мол, так вы даете понять собеседнику, что понимаете его проблему и пережили ее на себе. Однако человек, когда слышит такую фразу, начинает думать, что вы хотите перевести разговор на себя. А еще хуже, если вы вдруг решили сами поделиться своим опытом. Тогда собеседнику придется слушать, как вы четко решили проблему, и чувствовать раздражение или апатию в собственных силах.
Если вы желаете расположить кого-то к себе, то стоит дать возможность ему высказаться. Не следует тут же рассказывать о своем похожем опыте, лучше выслушать его и спросить, хочет ли он узнать, что делали делали вы в подобной ситуации.
«Время лечит»
Мало кому будет по нраву в ответ на свой живую и эмоциональную речь услышать банальную фразу типа «время лечит» или «ничего, и это пройдет». Вероятно, вам покажется, что вы изрекли вековую мудрость, однако собеседнику, скорей всего, подумается, что вы слушали его невнимательно или вам или вам просто безразлично.
Лучше в диалоге использовать свои личные фразы, и пусть это будет не так красноречиво, как у великих философов и писателей, для вашего собеседника это гораздо важнее.
Обсуждение
0 comment