New Coke
Всемирно известная компания Coca-Cola в 1985 году утратила большую часть рынка из-за нововведения. Проект не был тщательно спланирован, оттого и прогорел. Компания решила поменять рецептуру своих безалкогольных напитков. Они хотели создать напиток, который был бы вкусней, чем у соперников Pepsi. Однако проект был провален, потому что основывался только на мнении тестовой группы, дегустировавшей газировку вслепую. Реклама утверждала, что новый вкус Coca-Cola стал еще лучше. Но покупатели нововведения не оценили, продажи упали, проект был закрыт. Люди покупали, как и ранее, Coca-Cola Classic. Компания была вынуждена вернуться к классическому рецепту.
Crystal Pepsi
В 1992 году, когда волна популярности здорового питания захлестнула мир, компания Pepsi решила запустить линию напитков, обозванных «прозрачными» или «кристальными». Реклама говорила, что новый Crystal Pepsi гораздо полезней обычной классической газировки. Указывалось, что это отличная альтернатива для любителей напитков Pepsi, придерживающихся здорового образа жизни. Разработчики предупреждали учредителей компании, что продукт по вкусу очень не похож на тот, к которому привыкли потребители. Однако их никто не послушал. В итоге производство было налажено, вложено очень много денег, однако получился только провал. Мораль басни такова: стоит прислушиваться к людям знающим и громко заявляющим о корне проблемы.
Обсуждение
0 comment