1. Невозможно нравиться всем это реалии жизни.
Люди абсолютно разные, со своими вкусами, мыслями и способностями. Всегда найдутся личности, которые абсолютно не подходят друг другу для общения. Но, если этого требует работа, нужно наладить короткий, сдержанный и информативный диалог.
2. Нужно поставить себя на место собеседника.
Возможно, для такого его поведения есть причины или же он просто хочет внимания и похвалы.
3. Эмоции должны быть под замком. Недопустимо срываться на людей, поскольку это очень негативно характеризует человека и портит отношения.
Самый верный способ в минуты раздражения улыбка. Это заставит собеседника напрячься и задуматься над ситуацией.
4. Разговор в спокойных тонах. Именно голос сильно выдает чувства человека.
Если в острой ситуации говорить спокойно и даже тихо, собеседник вынужден будет успокоиться и прислушиваться к словам
Обсуждение
0 comment