Почти с самого рождения человек начинает понимать суть самостоятельности, интереса, заботы, конфликтов и т.п. Без этого невозможно являться членом общества: нельзя общаться внутри него и быть «извне». Вдобавок важно пополнять свой жизненный опыт, вносить в него разные виды общения.И потому недаром считается, что общение является главным достижением человека.
Общение первоначально подразумевает обмен информацией, в итоге чего суть взаимоотношений мигом обрастает множеством потребностей и качеств– властью, ожиданиями, помощью, иерархией, зависимостью.
Способность верно общаться является индивидуальной чертой каждого человека, в последствии которой из него формируется личность. Естественно, не всегда можно наладить общение. Кто-то уходит в «тень» и закрывается в себе, и к подобным людям сложно найти подход. Кто-то навязывает свои мысли, желания, тем самым доминируя над собеседником. Итогом неправильных отношений нередко становится конфликт.
Когда речь является понятной и доходчивой, когда у человека хорошо поставлена дикция, эмоциональная окраска и интонация, выразительная так, что подчеркивает уверенность в себе, то можно не сомневаться, что мысли дошли до собеседника.
Есть 2 вида общения: прямое (встреча непосредственно двух или более людей) и неполное (интернет, телефон, письмо). Объединяет их одно – слово (речь или в письменном виде). Верно подать мысль, выразив ее в словах, сопровождаемых мимикой лица и жестами; заинтересовать собеседника; наладить невидимую связь (эмпатию), наладить обмен информацией – вот истинная цель такого непростого общения.